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奔达康:“心感力量”铸中国驰名商标

本文来源:新闻中心-中国网      本文作者:www.mctm.net      发布时间:2022-05-25

 

核心提示:尽管全球金融危机的阴霾尚未完全散去,许多企业仍在打击中缓慢复苏,许多企业家还处在观望状态,但奔达康却奇迹般地于2008年电缆业风声鹤唳时跻身“深圳工业百强”,2010年实现年产值及销售收入近40亿元,在“深圳工业百强”的排行榜上大幅攀升29位,旗下“奔达康”品牌被认定为中国驰名商标,“奔达康”、“环市”品牌均荣获广东省名牌产品称号。奔达康是如何迎来企业的成功与辉煌?她有着怎样独特的企业文化和发展历程呢?

深圳市奔达康集团成立于2006年,其前身是1997年创立的深圳市奔达康实业有限公司,主要从事电线电缆的生产与销售。经过十余年的发展,现已成为拥有电气、服务和日常食用品三大产业的多元化大型集团公司。其中,电气产业集团跻身电线电缆行业龙头企业行列,打造出了享誉全国的中国驰名商标“奔达康”电缆以及广东省名牌产品广州珠江“环市”电缆。

奔达康的核心竞争力是以“心感力量”为灵魂的特色企业文化。早在创立之初,奔达康就明确提出了“走品牌道路”的战略方针,如今“心感力量”更是深深地根植于企业文化建设之中。从规模化到集团化,在龙岗建立两大生产基地,跻身华南地区电线电缆主流品牌的一级阵营,产品远销朝鲜、泰国等十多个国家,奔达康在国际舞台上竖起了一面“中国制造”的优秀旗帜。

2010年8月8日,由奔达康集团主办,天琪期货和金瑞期货共同协办的第七届“心感力量”大讲堂在深圳市龙岗区文化中心成功落幕。600多名来自奔达康集团的员工、实习大学生、经销商等,围绕“谈人生、论经济、测行情的高端大讲堂”这一主题,分享个人与企业发展的心路历程以及优秀企业文化的建设与发展。

创立之初即明确“走品牌道路”

在奔达康创始人侯少藩的寄语里有这样一句话:“企业能存活百年、千年,甚至长盛不衰,而人只是企业的一个过客。”创立奔达康之前,侯少藩就已经在电线电缆行业摸爬滚打了十几年。他早年曾飘泊香港,在五金厂打过工,不到18岁就与人合伙开办过小型电线电缆辅助材料加工厂。1994年开始在揭阳做多家电线电缆厂的经销商,可谓对电线电缆市场有一定程度的熟悉。

侯少藩1997年创办奔达康,虽然这只是一间4名工人的小作坊,厂房狭小简陋,仅能生产一些普通民用建筑及工业厂房建筑使用的低压电线,但他毅然将产品统一注册为“奔达康”牌商标,明确提出了“走品牌道路”的战略方针,在心中描绘了一个“专业化电缆品牌”的初步轮廓,这为日后奔达康的成功指明了方向。

从一个小型电线厂到铸就一个知名品牌,其中的艰辛和困难可想而知。奔达康提出这一战略规划时,深圳电线电缆市场正处于“品牌空白”阶段,品牌在当时并没有引起绝大多数厂家的重视。近200家电线电缆制造厂,和不计其数的尚未登记注册的作坊式小厂,在经济利益的驱动下,假冒伪劣现象严重,劣质产品以低价位充斥市场,非标产品屡禁难绝。

尽管自己还只是一间有着4名工人的小作坊,但奔达康坚持“质量就是生命,信誉便是市场”,一创立就把质量和信誉排在第一位,并由此明确提出“走品牌道路”的战略方针。不仅在业内率先通过了ISO9001质量管理体系国际认证,不断加大对硬件设施的投入,不惜重金购置国内外一流的生产设备;而且,在企业内部设立独立的质监部门——品管部,在严把原材料关,确保所有采购回来的原材料质量的同时,严把质量检测关,确保产品质量,确保废品、次品不出工厂,不漏入市场和用户。据有关部门透露,奔达康自成立以来,其产品在全国市场历次抽查中,合格率均为100%;奔达康购买质量险的保险公司反馈,奔达康产品在全国各地从未有过出险记录。对于2005年12月9日获得国家质检总局颁发的“产品质量国家免检”称号,创始人侯少藩说:“奔达康人靠质量起家,更靠质量树立了奔达康这一金字品牌。”

尽管奔达康产品优质,价位却一度难让用户接受。“路遥知马力,日久见人心”,经过一段时间的对比和使用,以质取胜又信誉良好的“奔达康”产品终于赢得了客户的心,逐渐在市场竖立了良好的口碑,“奔达康”品牌得以初步形成。“奔达康”品牌形成后,深受客户的高度好评,很快占据了电线电缆市场的一定份额。随着品牌知名度的扩大,“奔达康”电缆现已成为行业的领导品牌之一。从深圳卫视到广东卫视再到中央电视台,“奔达康”品牌宣传可谓一年上一个台阶。2009年,随着“奔达康”品牌电视广告在中央电视台二套黄金时段王牌栏目《经济半小时》的播出,“奔达康”品牌由广东走向全国。与此同时,“环市”品牌不仅巩固了广州地区市场龙头地位,而且得到了各界相关人士的认同,被评为“广东省名牌产品”,省际影响力也大大增强,业绩正不断攀升。

2005年,奔达康集团被深圳市龙岗民营企业协会授予“突出贡献企业”称号。侯少藩亦先后担任深圳市工业经济联合会理事会副会长、《深圳法制报》报业发展中心副会长,2008年获得在人民大会堂颁发的“中国品牌建设杰出企业家”荣誉称号。

由于产品质量过硬,用户有口皆碑,2009年初“奔达康”电缆与湖南长沙万科签订了电线电缆年度采购协议。此外,像深圳市市民中心、深圳宝安国际机场、广州花都新机场、广州大学城、TCL惠州公司、东莞路灯工程、珠海银石雅园、汕尾市红海湾度假村、海南省国贸中心大厦、江西赣南供电局、海军舰艇学院、华南师范大学、美国实用集团(中国)有限公司等许多城市标志性建筑工程都使用了“奔达康”牌产品。

不吝重金研发新技术

科技创新是企业提升核心竞争力、去除同质化的基础。在发展的同时,奔达康集团不惜重金,把重点放在了新技术的研发上。不仅由公司整体规划开发新产品,按产品的市场规模、研发投入、技术水平给予一次性奖励,还根据每年该产品所获得的净利润的5%~10%奖励相关人员。另外购置一流的生产设备用于开发瓶颈技术,目前拥有多条自动化生产线,其配套设备与检测仪器都在国内处于先进水平。

奔达康还设有专门的研发机构,每年从销售收入里提取1%~2%的研发经费出来,用于支持技术人员持续对电缆行业最新国内外技术深度的关注和研发,并结合自身的工艺技术现状,不断开发附加值更高的新产品,同时提高对原材料环保性能的要求,注重再生资源的利用。

在对国外技术的消化吸收方面,奔达康采取新一代改良或改进技术与国外引进技术结合的方式,而在新的工业园建设规划图上,更是独立的建造了一栋多功能研发大楼,集研发、试验、演示于一体。奔达康集团领导层还注重市场信息的收集、分析和运用,让销售员成为信息员、技术员,让技术人员走向市场,做市场服务员。不断跟踪国内外行业的最新技术动态,加强与行业所、大专院校、设计单位和用户的交流合作,保证信息畅通,及时获取最新的技术,调整研发方向。

通过对工艺、装备、管理技术的全面整合,奔达康开发的“新型高压电力电缆”于2006年7月被深圳市科技和信息局认定为“深圳市高新技术项目”(统一编号:2006049)。奔达康集团被深圳市科技和信息局授予“深圳市高新技术企业”资格,目前已获得(包括已受理)的专利项达16项,拥有健全的技术创新机制。

奔达康始终坚持“质量就是生命,信誉便是市场”的经营方针,严格按照GB、JB的标准进行生产,其产品指标完全符合甚至严于国家标准。他们还严把原材料关,对所有采购来的原材料都经过严格检验,劣质原材料绝不准入库。为达到质量零缺陷要求,第一道工序在实行自检的基础上,由生产部严把生产各个环节质量关,不合格品绝不流入下一道工序。当产品最后一道工序完工后,即送往质检部,利用先进的检测设备,实施严格的检测,确保废品、次品不出工厂。奔达康由此实现了物流、生产流、工作流的统一。在这个自为的循环流程系统里,在达到最高生产效率的同时,也确保了产品质量的高水平。

其集团董事长侯少藩接受采访说:“任何企业都不敢说自己生产的产品100%合格,奔达康也一样。但我们有一样决心,那就是不让任何不合格产品流入市场。”创立14年来,奔达康并未发现一起产品质量纠纷。

危机来临前未雨绸缪

2008年席卷全球的金融危机来势汹汹,同年10月伦敦铜价出现一个月跌幅超过40%的历史罕见现象。电线电缆的主要原材料是铜,铜价的暴跌使电线电缆制造企业经济损失严重,国内电缆行业近20年的连续高速增长宣告结束。但是萎靡的市场和严峻的形势没有让奔达康人悲观,奔达康早在危机来临之前就已未雨绸缪。

继2006年成功收购广州珠江电线厂之后,奔达康在资本市场再试牛刀,于2007年6月17日成功收购深圳雷地科技集团下属骨干企业——深圳市雷地金顿科技有限公司,将该公司落户于深圳市大工业区的国家新“863”产业化基地项目——金刚石膜产业化项目收入囊中。此番大手笔收购使奔达康真正一步跨入高科技行业,为多元化战略扩张拉开了序幕。

就在人们对奔达康这两次华丽转身的热议还未消退时,2010年3月28日,随着“深圳市民信达小额贷款股份有限公司”的正式开业,奔达康再次成为媒体追逐的焦点。紧接着,奔达康又以令人目不暇接的速度,成立了深圳市羽邦融资担保股份有限公司等成员企业,并联合深圳市康达典当有限公司共同组建起了奔达康金融服务产业集团。奔达康集团在荣膺“电缆业巨头”的同时,大举进军资本市场。

迄今为止,奔达康集团麾下的小额贷款公司首次注册资金已高达人民币13800万元,公司还严格按照现代企业治理的要求,形成了以股东大会、董事会、监事会、审贷会、管理层相互制约、相互制衡的法人治理结构,具备了健全的内部管理机制和风险控制制度,创建起了令人耳目一新的信贷文化和理念。而康达典当也并非传统意义上的典当行,而是作为小额贷款和融资担保的补充,有效地解决了企业与银行之间质押、抵押等融资难题。

由深圳市民信达小额贷款股份有限公司、深圳市羽邦融资担保股份有限公司等在内的成员企业联合深圳市康达典当有限公司共同组建的奔达康金融服务产业集团,着力为中小企业,特别是创新型、科技型企业提供优质金融咨询服务,创建了三位一体的有效经营模式,立足于为中小企业解决融资难问题。目前,奔达康集团的几家金融机构,运营状况良好,已与几百家客户建立了业务联系,累计放贷金额超10亿元。

席卷全球的金融风暴不仅没有打击奔达康人的信心,反而激发了他们在危急中寻找机遇、谋求发展的斗志,在主业电线电缆方面,他们也积极拓展业务渠道、挖掘客户资源。2008年5月,奔达康集团在其贸易公司外,独立组建了外贸部。同年7月,奔达康首个B2B推广平台阿里巴巴上线。8月,奔达康电缆开始进入荷兰、英国、加纳市场。

在随后一年的市场开拓中,奔达康产品逐渐出口到德国、英国、荷兰、澳大利亚、新西兰、塞浦路斯、俄罗斯等近60个国家和地区,单笔业务曾创下800多万元的记录。2010年4月,第107届广交会上,奔达康展览团累计接待客户263名,现场建立合作意向12名,同比增长26%。许多与奔达康有业务往来的国际客户,都慕名要求到奔达康集团进行实地考察。目前外贸部已累计接待考察团超过50个,大部分都已达成合作意向。

“心感力量”增强企业凝聚力

竞争对手常常感慨:奔达康究竟有什么吸引人的地方,让员工都那么死心塌地,想挖都挖不走!“当你真正有归属感时,你就会毫不怀疑谈恋爱。”经过“心感力量”洗礼的奔达康人,都在毫不犹豫地和企业谈了一场彻底的恋爱。

奔达康集团先后成功举办了七届“心感力量”大讲堂,使其不仅成为一个学习型组织,更成为所有员工真心向往、共同维护的一个“爱国、爱家、团结、进取”的事业共同体。

自2004年开始,奔达康在梅县、揭阳、深圳等地多次资助贫困大学生,并为疾病患者提供手术费及医疗费;2005年5月侯少藩为家乡揭阳捐款80多万元人民币用于建设公路和学校,并向深圳龙岗同乐社区残疾人和老人捐款20万元人民币;2006年7月在支持洪涝灾区重建家园活动中捐款数万元人民币……

“5.12”汶川大地震让全世界为之震惊和悲恸,侯少藩第一时间号召全体员工开展募捐,并且派出一支专门的援助小组赶赴灾区;就在领取“2009年度广东省优秀企业家”奖项的当天,听闻青海玉树地震灾情,亦第一时间号召捐款……

2008年1月11日,奔达康清洁工杨友关因高血压中风瘫痪而住院,病情一直未见好转。杨友关的瘫痪顿使其整个家庭失去经济支柱,经济陷入了窘境,原本贫穷的家庭更是雪上加霜。为帮助杨友关解决医药费问题,让他尽快走出生活与疾病的双重困境,奔达康员工纷纷为杨友关慷慨解囊,积极捐款达四千多元……

“奔达康给每一位员工提供的不仅仅是一个饭碗,更是一个齐创共享宏图伟业、感受一生无憾的荣誉感和成就感的事业平台。”侯少藩说。奔达康创办至今,已累计为社会解决就业机会上千个。当金融危机来临,一些企业纷纷因经营困难而出现大量裁员、减薪现象,作为一个负责任、敢担当的企业,奔达康稳健经营、灵活应对,没有因金融危机的影响而裁掉一位员工、削减一分钱工资,并在2009年新春过后举办了数场大型人才招聘会,敞开大门吸引各类人才加盟……

这就是奔达康的“心感力量”,一种充分体现“尊敬员工、尊重事实、尊重情理”的以人为本文化,一种使员工产生以公司为家、自己为主人翁的“企业关怀”。在以“向社会传播优秀文化,为客户制造超值产品,让员工提升人生价值”为核心价值观的企业文化感召下,奔达康不仅汇集了无数行业精英,更磨练了一支过硬的团队,为企业的发展积蓄了重要的力量。

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