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本文来源：中关村在线      本文作者：www.mctm.net      发布时间:2022-05-25

　　"天翼领航"品牌是中国电信"商务领航"品牌的延续和提升，是中国电信在商业主品牌"天翼"引领下，面向企业客户推出的客户品牌，也是中国电信继面向年轻个人用户推出"天翼飞Young"、面向家庭用户推出"天翼e家"后，第三次推出客户品牌。

　　秉承"天翼"分享无限的品牌理念，"天翼领航"以"分享无限价值"为品牌核心内涵。天翼领航不仅涵盖手机、宽带、固定电话这样的基础通信产品，还包括旺铺助手、外勤助手、网络发票、翼机通、翼校通、全球眼、天翼对讲、协同通信、综合办公、总机服务等丰富的信息化产品。这些产品，将在统一的套餐框架下，组合形成针对性的套餐，满足不同类型企业的信息化需求。

　　除了核心的产品和套餐外，终端的发展和服务的完善，也是"天翼领航"品牌的魅力所在。在终端上，中国电信与各大实力品牌终端厂商强强合作，推出既具备品牌内涵又能支撑各项应用业务的上百款靓机，既有iPhone、诺基亚、三星(微博)、摩托罗拉的高端机型，又有HTC、小米这样的中端潮流机型，同时也不乏华为(微博)、联想等国产品牌，可以充分满足不同层次企业用户的多种需求。在服务支撑上，随着电子服务渠道的不断完善，"天翼领航"将推出以客服热线10000-9、网上营业厅、在线客服为主的电子服务模式，提升服务效率。在传统营业厅，则以业务体验的形式，增进客户对产品的了解。值得关注的是，位于义乌国际商贸城的全国首家天翼领航体验厅也于发布会当天开张。
在我国，中小企业占全国企业总数的99%以上，提供了全国近80%的城镇就业岗位，中小企业在我国经济社会发展中发挥着重要作用。义乌作为目前全球最大的小商品集散中心。改革开放以来，义乌坚持和深化"兴商建市"的发展战略，以培育、发展、提升市场为核心，大力推进工业化、国际化和城乡一体化，走出了一条富有自身特色的区域发展之路，成为我国中小企业最发达的地区之一。信息化是中小企业增强竞争力、实现进一步发展的重要途径，中小企业信息化建设及其应用水平的提升已经成为关系我国"调结构、转方式"战略的重大课题。而对于企业来说，在激烈的商业竞争和快速成长的经济环境中，也希望通过更具创新性，更便捷的技术化手段增强企业竞争力，实现市场蓝海的不断拓展和企业自身的快速发展。与此同时，中小企业又具有行业分布广、IT需求多样、决策周期短等特点，面对市场上众多的软件和应用解决方案，企业没有精力和能力去逐一挑选，在信息化商品面前无所适从。

　　中国电信作为我国特大型国有通信企业，最大的基础网络运营商。"十二五"期间，中国电信提出了向"智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者"转型的战略。同时，抓住国家实施"十二五"规划和中小企业信息化由"外力牵引"向"内需驱动"转变的契机，针对中小企业信息化的需求，中国电信依托品牌、服务、网络、渠道和客户资源优势，有效整合行业应用合作伙伴资源，完善了针对中小企业的一揽子信息化应用解决方案。

　　通过产品、套餐、终端和服务四位一体的，"天翼领航"为中小企业提供了一整套专业性、针对性、灵活性兼具的行业信息化解决方案，极大地降低中小企业使用信息化产品的消费门槛，而且能够为中小企业消除技术壁垒和投资风险。

　　可以说，凭借中国电信天地一体化的优质网络、丰富的3G终端、卓越的系统集成能力、信息化解决方案、便全方位便捷的服务，天翼领航将有效解决企业在生产、销售、服务、管理等各个层面的信息化问题，全面支持企业客户提升信息化水平、降低成本、提高效率、增加商业机会、创新产品、改善客户服务、防范经营风险、促进业务增长，与企业共享蓝海价值。